Политика конфиденциальности

1. Информация, которую мы собираем

Мы можем получать данные, которые вы добровольно указываете при обращении через формы, регистрации учётной записи или подписке на рассылку: имя, адрес электронной почты, номер телефона, тематика запроса, а также произвольный текст сообщения. Технические данные о визите формируются автоматически: тип браузера и устройства, языковые настройки, приблизительный регион (по данным сети), время обращения, страницы просмотра, реферер и обезличенные идентификаторы сеанса, если вы не отключили соответствующие механизмы на своей стороне.

1.1. Категории сведений

идентификационные и контактные данные, которые вы сами передаёте нам;
данные об использовании сайта (просмотры, клики по элементам интерфейса, длительность сеанса) в обезличенном или псевдонимизированном виде;
сведения о согласии на использование необязательных категорий cookie и аналогичных технологий, зафиксированные в локальном хранилище браузера;
журналы ошибок и диагностические события, необходимые для устойчивой работы сервиса.

2. Как мы используем вашу информацию

Собранные сведения применяются для ответа на запросы, направления справочных материалов, улучшения структуры и содержания разделов сайта, обеспечения безопасности (в том числе выявления злоупотреблений и технических сбоев), а также для агрегированной аналитики посещаемости при наличии вашего выбора в панели cookie. Мы не используем данные для принятия исключительно автоматизированных решений, имеющих для вас юридические последствия, без возможности участия человека.

2.1. Правовые основания (ориентиры)

исполнение договора или подготовка к нему, когда вы запрашиваете услугу или материал;
законный интерес в обеспечении безопасности и качества сайта при соблюдении баланса с вашими правами;
согласие — для рассылок, необязательной аналитики и маркетинговых cookie, если вы их явно включили;
обязанность по закону — если раскрытие потребовано уполномоченным органом на основании процедуры, предусмотренной применимыми нормами.

Мы можем передавать ограниченный объём данных подрядчикам, которые обрабатывают их по нашим инструкциям: хостинг-провайдерам, сервисам доставки электронной почты, платформам аналитики (после вашего согласия) и службам защиты от атак. Такие получатели обязаны использовать информацию только в заявленных целях и применять адекватные меры конфиденциальности. Продажа персональных данных третьим лицам в рекламных целях не осуществляется.

3.1. Раскрытие по требованию

Мы можем раскрыть информацию, если это необходимо для соблюдения судебного решения, законного запроса государственного органа или защиты прав, безопасности и имущества ilvaiteoidic, пользователей либо третьих лиц, при условии соблюдения процессуальных гарантий, действующих в вашей юрисдикции.

4. Файлы cookie и отслеживание

Сайт применяет необходимые cookie для поддержки сеанса, запоминания языковых параметров и работы панели согласия. По вашему выбору могут активироваться аналитические и маркетинговые категории; до сохранения настроек необязательные модули не должны записывать идентификаторы, позволяющие однозначно вас отследить вне сайта. Подробные описания категорий и сроков хранения приведены в отдельном документе «Политика cookie».

вы можете в любой момент изменить сохранённые предпочтения, очистив локальное хранилище ключа cookie-настроек или заново открыв баннер, если он отображается;
блокировка всех cookie в браузере может ограничить функциональность отдельных разделов;
аналогичные по назначению технологии (локальное хранилище, пиксели) используются соразмерно заявленным целям и срокам.

5. Ваши права и выбор

В зависимости от применимого законодательства вы можете запросить доступ к персональным данным, их копию, исправление неточностей, удаление («право быть забытым») при отсутствии устойчивого правового основания для хранения, ограничение обработки, переносимость в машиночитаемом формате, а также отозвать ранее данное согласие. Запросы направляются на контакт, указанный в разделе 10; мы ответим в разумный срок и можем запросить подтверждение личности, чтобы исключить несанкционированное раскрытие.

5.1. Возражение и жалобы

Вы вправе возражать против обработки, основанной на законном интересе, если имеются весомые причины, связанные с вашей ситуацией. Также вы можете подать жалобу в уполномоченный орган по защите данных в стране вашего обычного проживания или пребывания.

6. Безопасность данных

Мы применяем организационные и технические меры: разграничение доступа, шифрование каналов передачи (HTTPS), регулярное обновление программного обеспечения, резервное копирование и мониторинг инцидентов. Ни один интернет-сервис не гарантирует абсолютную безопасность; если вы считаете, что ваши учётные данные скомпрометированы, незамедлительно сообщите нам и смените пароль на сторонних сервисах, где использовали тот же пароль.

хранение паролей только в виде криптографического отпечатка, если регистрация предусмотрена функционалом;
минимизация объёма собираемых полей в формах;
обучение персонала базовым правилам работы с обращениями пользователей.

7. Международные передачи данных

Инфраструктура сайта и отдельные подрядчики могут находиться за пределами страны вашего проживания. В таких случаях мы стремимся обеспечить адекватный уровень защиты посредством стандартных договорных условий, решений о достаточности или иных механизмов, предусмотренных применимым правом. Копию соответствующих гарантий вы можете запросить у нас контактным путём, если это не нарушает права третьих лиц и коммерческую тайну в допустимых пределах.

8. Конфиденциальность детей

Наш сайт не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их персональные данные в маркетинговых целях. Если вы являетесь родителем или законным представителем и считаете, что ребёнок передал нам сведения без вашего согласия, свяжитесь с нами — мы предпримем шаги для удаления такой информации с разумной скоростью после проверки обстоятельств.

9. Изменения в политике

Мы можем обновлять настоящую политику с учётом изменений законодательства, функционала сайта или практики обработки данных. Актуальная редакция всегда доступна по текущему адресу; существенные изменения могут дополнительно быть отражены уведомлением на сайте или по электронной почте, если у нас есть ваш контакт и это уместно по контексту. Продолжение использования ресурса после обновления даты вступления правок означает, что вы ознакомились с новой редакцией, если иное прямо не запрещено применимым правом.

10. Контактная информация

По вопросам настоящей политики, реализации ваших прав или обработки персональных данных обращайтесь к команде ilvaiteoidic через страницу «Контакты» или напрямую: электронная почта [email protected], телефон +1 (303) 326-6511, почтовый адрес: 1516 17th St, Denver, CO 80202, США. Мы стремимся отвечать на обоснованные запросы без неоправданной задержки.